Információk

• Készleten lévő termékeinket 1-5 munkanapon belül szállítjuk!

Ha ettől hoszabb szállítási időre számíthatunk e-mailben értesítjük Önt a hosszabb szállítási időről.

Okai lehetnek a következőek:

1. Magyarországon a gyártónál nincs készleten → Küldföldről érkezik az áru.
2. Új vagy kifutó termék esetén méret hiány léphet fel.

Csomagkö​vetés

A GLS által szállított csomagok kézbesítésének állapota megtekinthető az alábbi linken:

https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes

A ExpressOne, Egyedi és Prémium Futár által szállított csomagok kézbesítésének megtekinthető az alábbi linken:

https://tracking.expressone.hu/

A kereséshez szükséges a csomag száma vagy referenciaszám.

Ha a szállítás időpontja nem megfelelő önnek vagy egyéb tájékoztatást szeretne kérni a szállítótól, kérjük, hívja a GLS vagy a ExpressOne ügyfélszolgálatát.

GLS: +3629886694

ExpressOne: +3618777400

Híváskor készítse elő a csomagszámát.

• Ha új vásárló regisztráljon áruházunkba, vagy vásároljon vendégként!

• Válassza ki a kívánt terméket és tegye be a kosárba.

• Vásárolja meg a kosárból a terméket.

• A rendszer visszaigazolja a vásárlást: a megadott e-mail címre küldünk egy e-mailt. Ebben az emailben megtalálja a megrendelt terméket, árát, darabszámát és a szállítási költséget, a szállítási adatokat és a számlázási adatokat. Ha mindent rendben talál, akkor a megfelelő linkre kattintva megerősítheti, véglegesítheti a rendelését.

• A megrendelését teljesítjük. A terméket becsomagoljuk, és átadjuk a futárszolgálatnak.

•  A GLS vagy a ExpressOne futárszolgálat e-mail értesítést küld Önnek, ha átvette a csomagot tőlünk. Ebben az e-mailben megtalálja a csomagszámot és a kiszállítás várható időpontját.
• Ha a szállítás időpontja nem megfelelő önnek. vagy egyéb tájékoztatást szeretne közölni a futárral, kérjük, hívja a GLS vagy a ExpressOne futárszolgálat ügyfélszolgálatát.
• GLS: +3629886694
• ExpressOne: +3618777400
• Híváskor készítse elő a csomagszámát.
• A megadott napon a futár kézbesíti a csomagot. Önnek a csomag ellenértékét a futárnak kell átadnia.

• Ezzel be is fejeződött a vásárlás.
• Ilyen egyszerűen juthat hozzá a kiválasztott termékhez.
• Kellemes vásárlást kívánunk!

Szállítás:

Amennyiben az Ön által rendelt csomag méretében, alakjában vagy súlyában nem felelel meg a GLS szállítási követelményeinek, akkor csomagját a ExpressOne futárszolgalattal küldjük.

Fizetési módok:

•Fizetés készpénzzel a futárnál:

A megrendelt áru értékét a Vevő készpénzzel egyenlíti ki.

•Bankkártyás fizetés a futárnál:

GLS: lehetséges

ExpressOne: lehetséges

•Bankkártyás fizetés átvételi ponton:

Ha a rendelt csomag kiszállítását a Vevő egy átvételi pontra kérte, úgy ha az átvételi pont lehetőséget biztosít rá, akkor a Vevő bankkártyával is fizethet. Egy átvételi ponton igénybe vehető fizetési lehetőségekről a Vevő felelőssége tájékozódni.

•Fizetés banki átutalással/előre utalással:

A megrendelt áru értékét a Vevő banki átutalással egyenlíti ki. A megrendelés feldolgozása után kollégánk e-mailben díjbekérőt küld. Ebben megtalálhatók az utaláshoz szükséges információk:

• kedvezményezett: TANK Kft.
• bankszámlaszám (HUF átutalásakor): 11742537-21453142
• a számla sorszáma/megrendelés sorszáma : XXXXX-XXXXXX
• utalandó összeg :

Amennyiben 150 000 Ft felett szeretne készpénzzel fizetni, erre bankszámlánkra történő befizetéssel van lehetőség.
Kérjük, ez esetben vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal!